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国航财税智能管理再添新装备

发布时间:2018-11-23  / 来源: 《亚洲城国际》

 

11月21日,国航增值管理系统电子发票模块在湖北分公司上线试运行,至此国航增值管理系统第一阶段推广目标全部达成。

自2018年9月新系统在各地陆续进入试运行阶段以来,国航总部、西南分公司、浙江分公司、重庆分公司、天津分公司、上海分公司、湖北分公司、贵州分公司、温州分公司累计通过系统开具电子发票1万余张。该系统首创了航空业通过二维码开具电子发票的业务,实现了公司财务部门及一线服务部门增值税普通发票管理的电子化、移动化转型,降低了发票业务成本,提升了旅客服务品质。增值税管理系统电子发票模块的上线标志着国航拥有了完整的电子发票服务解决方案,实现了电子发票开具、存储、交付等全生命周期的系统化服务,通过将多税号、多票点进行信息化集中管理,有效提高了一线员工的发票开具业务办理效率与精准度,简省了公司相关业务成本,提升了旅客良好的服务体验。电子发票模块应用的成功经验为后续项目的建设提供了良好示范,后续财务部和信息管理部将进一步联手定位服务需求,通过信息化手段不断辅助完善公司财税智能管理体系建设,为业务用户提供更为优质的智能办公体验。

近年来,国家税务总局不断加速信息化战略的落地,陆续在各行业推广电子发票取代增值税普通纸质发票,深化互联网创新成果与税收工作的融合。为进一步落实国家信息化战略要求,强化国航发票集中管控能力,支撑公司对客业务增值税电子发票开具的多样化、便捷化应用,2017年12月国航增值税管理系统正式立项。

国航项目团队由财务部牵头,信息管理部建设,在各相关业务单位的协同下,经过为期一年的工作,完成了该项目相关采购及实施建设。9月11日,国航浙江分公司通过增值税管理系统开出了第一张电子发票。9月26日,国航上海分公司首次通过“国航之翼”APP开具电子发票,各机场、航站、营业部为员工开通权限后可通过“国航之翼”APP进入该应用,随时随地为旅客提供发票开具服务,实现了移动办公,打破了发票业务办理的地域限制。9月30日,国航西南分公司地面服务人员引导旅客使用微信、支付宝、浏览器扫描二维码方式,通过邮件获取电子发票,使国航成为国内首家通过二维码小票实现旅客自助开具电子发票的航空公司。10月8日,北京首都国际机场T3航站楼国航售票柜台,实现二维码小票现场打印服务,改变了原来由一线员工录入发票信息、旅客邮箱后寄信的方式,缩减了发票开具周期,降低了人力及快递邮寄成本,满足了旅客随行程即时办理发票的需求。11月21日,湖北分公司完成该项目的投产试运行,标志着国航增值管理系统电子发票模块建设的全面落地。新系统的到来有效地缓解了地面服务部、呼叫中心等一线服务人员的业务压力,提升了发票开具业务办理的效率。同时,简化了发票管理业务人员的工作流程,降低了发票信息处理差错率。(陈洪涛 刘洋甫 陈为驰 时圆圆 程北北)

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